Lettere, un ringraziamento al personale del 118 e allo staff del Pronto Soccorso

RAVENNA, Sabato notte ho avuto bisogno di essere soccorsa dal personale del 118, quando sono arrivati hanno dimostrato una professionalità, un’attenzione e una gentile simpatia, prendendosi immediatamente cura e rassicurandomi. Dei veri angeli.

Arrivata al Pronto Soccorso pieno di altri pazienti mi hanno comunque supportata e curata in modo eccellente. Un ringraziamento particolare alla dottoressa Ivana Valenti per la sua conclamata professionalità. In pochi minuti, conoscendo il mio problema, mi ha tolto subito l’enorme dolore, ha continuato a curarmi sempre con il sorriso nonostante la stanchezza che le segnava il viso.

È stata una notte piena di codici rossi, e tante altre persone come me e nonostante un persona anziana con problemi di demenza che avrebbe fatto saltare i nervi anche a un santo e che ha messo le mani addosso ad alcuni infermieri, tutti hanno affrontato il caso con una calma incredibile.

Grazie a tutti di cuore, sapere che ci siete rende il dolore più sopportabile.
Un abbraccio,

Maria Paola